Termeni si conditii

Aceasta pagina stabileste termenii si conditiile in care utilizati https://imperatorshop.ro/. Retineti ca orice utilizare a acestui site inseamna ca sunteti de acord cu urmatorii termeni si conditii.

Termenii si conditiile de utilizare https://imperatorshop.ro/ pot fi oricand modificate fara notificare prealabila, orice utilizare a acestui site presupune acceptarea  acestora de catre utilizator. 
Imperator Shop depune toate eforturile pentru prezentarea cat mai corecta a informatiilor pe site.  Continutul integral al magazinului online Imperator (texte,imagini, fotografii, grafice etc.) este proprietatea SC Romadness SRL si este interzisa utilizarea acestuia in alt scop decat cel non-comercial.

Proprietarul site-ului, inclusiv filialele si afiliatii ("site-ul" sau "noi" sau "nostru") furnizeaza informatiile continute pe acest site web sau pe oricare din paginile detinute de site ("web") pe care navigheaza vizitatorii ("vizitatori", "dumneavoastra").

Termeni generali

Tranzactiile de pe acest site se efectueaza in moneda RON.

Toate acordurile ofertei dvs. de a cumpăra bunuri sunt în întregime supuse disponibilității acestora. Confirmarea comenzii prin e-mail sau pe web nu reprezinta o garantie a livrarii. În cazul în care produsele comandate nu sunt disponibile, veți fi contactat și veți primi o alternativă sau o restituire completă in cazul platii cu card. Dacă putem îndeplini doar o parte din comanda dvs., plata se va face pentru produsele disponibile.

Platile pot fi efectuate prin sistem ramburs sau cu card bancar.


Acordul dumneavoastra cu IMPERATORSHOP.RO


Acesti termeni si conditii impreuna cu politica de confidentialitate constituie acordul cu dumneavoastra si noi in legatura cu furnizarea bunurilor pe care le achizitionati.  Comanda plasata nu reprezinta pentru noi o obligatie legala. Va invitam sa ne oferiti o oferta legala pentru achzitionarea bunurilor, dar ramane in intregime la alegerea noastra sa respingem sau sa acceptam oferta de cumparare.


Informatii de plata

Acceptam urmatoarele modalitati de plata:

  • ramburs ( DPD, FAN Courier)
  • online cu card ( Visa, Mastercard)
  • ordin de plata
  • numerar

Platile se pot efectua numai prin metodele prezentate mai sus. Suma totala pe care o veti plati va fi aceeasi indiferent de metoda de plata. Pentru plata online tranzactia se va efectua imediat - platile sunt securizate si sunt gestionate de MobilPay. 


Informatii livrare

Ne propunem sa livram toate comenzile cat mai repede posibil. Termenele de livrare mentionate pe website nu reprezinta o garantie si sunt bazate pe aproximatii. Acest lucru poate fi cauzat de terti factori care pot provoca intarzieri.

Durata aproximativa de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la momentul confirmarii comenzii. Noi va vom trimite un e-mail prin care se va confirma că articolele dumneavoastra au fost expediate incluzand numărul unic atribuit pentru urmărire colet. Curierul va transmite prin sms detaliile livrarii.

In Bucuresti - la cererea clientului livrarea se poate efectua in aceeasi zi pentru comenzile plasate pana la ora 16:00 / aceasta optiune nu se aplica pentru articolele Urban Classics care se livreaza in aproximativ 2 zile lucratoare.

Costurile de transport sunt urmatoarele:

Livrare: in Bucuresti - 13 lei / Alte localitati - 15 lei

*Exceptie fac anumite localitati greu accesibile sau situate la mare departare fata de agentiile zonale de curierat. Pentru acestea Imperator Shop isi rezerva dreptul de a anula comanda sau de a aplica taxe suplimentare cu anuntarea in prealabil a clientului.

Produsele comandate se livreaza in toata tara prin firma de curierat specializata (DPD sau FAN Courier). Va putem pune la dispozitie si serviciul "deschidere la livrare" - taxa suplimentara 5 lei.

Comanda va este adusa la adresa indicata, in intervalul orar stabilit de comun acord cu curierul.

Pentru orice alte informatii ne puteti contacta telefonic - 0724 09 00 42 sau prin e.mail: info@imperatorshop.ro


Politica de returnare

Cumparatorul poate renunta la achitizionarea produselor  sau  cere schimbarea acestora prin  notificare in scris  in termen de 15 zile lucratoare din momentul primirii produsului, fara a suporta penalitati.  

Rambursarea contravalorii produsului se va efectua prin virament bancar în cel mult 15 zile de la retur cu respectarea urmatoarelor conditii: produsele sa aiba sigiliu nedesfacut, sa fie returnat sigilat, starea produselor să fie  la fel ca la primirea lor, să nu fi fost purtate sau deteriorate. Produsul trebuie trimis impreuna cu toate etichetele originale, într-un ambalaj protector.
Consumatorul poate cere o singura data returnarea sau inlocuirea produsului. Costurile de transport vor fi suportate de catre client. Daca doriti sa schimbati un produs, este necesar sa ne contactati pentru a ne anunta si a verifica disponibilitatea solicitarii dumneavoastra. Produsul trebuie sa ajunga la noi in starea in care a fost primit in ambalajul original, sa nu fi fost purtate sau deteriorate, impreuna cu etichetele originale. Dupa ce verificam starea acestuia, expediem noua comanda cu produsul solicitat pentru schimb.


Marci comerciale

Marcile, nume, siglele (denumite in mod colectiv "marci comerciale") afisate pe acest site sunt marci inregistrate si neinregistrate. Nimic pe acest site nu trebuie interpretat ca acordare a unei licente sau a vreunui drept de utilizare a oricarei marci.


Link-uri externe

Link-urile externe pot fi furnizate pentru confortul dumneavoastra, dar acestea sunt dincolo de controlul proprietarului site-ului si nici o reprezentare nu este facuta cu privire la continutul lor. Utilizarea sau increderea in orice link-uri externe este pe propriul dumneavoastra risc. Cand vizitati link-uri externe, trebuie sa consultati termenii si conditiile de utilizare a site-urilor externe. Nu se creaza link de hipertext de pe orice site web controlat de dumneavoastra sau in alt mod pe acest site fara permisiunea prealabila scrisa a proprietarului website-ului.


Postari de catre utilizatori

Proprietarul site-ului nu este responsabil pentru orice material trimis in zonele publice de catre dumneavoastra. Orice material (trimis de dvs. sau de orice alt utilizator) nu este aprobat, revăzut sau aprobat de către proprietarul site-ului. Proprietarul site-ului își rezervă dreptul de a elimina orice material trimis sau postat de dvs. în zonele publice, fără notificare, în cazul în care devine conștient și considera ca exista posibilitatea ca informatiile expuse sa defăimeze, abuzeze, hărțuiasca, tratează, amenință sau încalcă în alt mod drepturile altor utilizatori. Aceasta situatie se aplica si pentru încărcarea fișierelor care conțin viruși, fișiere corupte sau orice alt program sau programe similare care pot dăuna funcționării sistemului informatic sau a rețelei deținătorului site-ului sau ale unui tert.